ネットワーク構築とパソコンサポートのルーベックス　よくあるご質問

Ｑ．LAN工事の見積りや、WEBサイト制作の見積り依頼にお金はかかりますか？

Ａ．正式に発注書をいただくまでは、料金は一切かかりません。
　　お見積もりはお気軽にお問合せください。

Ｑ．構築をする際、こちらで用意する物などはありますか？

Ａ．既に使用する機器が決まっているお客様はその旨をご連絡ください。
　　どのような機器が必要か分からないというお客様のご相談も受け付けております。

Ｑ．料金の支払い方法について知りたいのですが。

Ａ．ネットワーク構築やパソコンサポートなどサービスの料金は、弊社の指定口座へお振込み頂きます。

Ｑ．ネットワーク構築後のサポートは受けられますか？

Ａ．万が一のトラブルに対応するサポートサービスをご用意しております。
　　詳しくはネットワークサポートをご覧下さい。

Ｑ．営業時間外や休日のLAN工事を依頼したいのですが。

Ａ．構築プランについての打ち合わせを行う際、LAN工事の日時も決定します。
　　お問合せの際にご希望の日時も併せてご連絡下さい。

Ｑ．メールサーバについて教えてください。

Ａ．インターネット上に常に接続され、メールの送受信を行うコンピュータのことです。
　　SMTP（送信）サーバとPOP（受信）サーバとで構成されており、同じコンピュータが２つのサーバを兼ねている
　　ことが多いため、このように呼ばれています。